المكان: حولي
السعر: مرتفع جدا
الجودة: سيئة
المعاملة: تحت السيئة
حدثنا عن تجربتك: فصل الخدمة بدون سبب
لمجرد تاخر شهرا واحد فقط تم رفع قاضيا ضدى ب 500دينار لمجرد تاخر شهر واحد ام التعامل مع الشركات الاخرى مثل زين او فيفا فهي افضل بكثر في المعاملة والسرعة والرد الطيب والتاخر لمدة ثلاث شهرا وبعدها يتصل عليك الموظف بكل احترام ليبغلك التاخير ام اوريدو شركة سيئة بكل المعنى
عميل سابق
شركه سيئه ومعاملة الموظفين أسوأ وانصح الجميع بعدم التعامل معها وقد انصحت اصدقائى ومعارفى حتى لايتعاملو معها.والوكلاء سيئون.ويستخدمون صور المدنيه الشخصيه.للعملاء للحصول على ارقام وهواتف لاقاربهم
عميل سايق
المكان: حولي
السعر: مرتفع بالنسبة للمكالمات والانترنت
الجودة: ليست بالمطلوب
المعاملة: سيئة
حدثنا عن تجربتك: يوم الأحد الساعة 2 و16 دقيقة صباحا الموافق 5-10-2014 اتصلت على خدمة العملاء وتم فصل الخدمة بدون سبب وكان رد موظف خدمة العملاء واسلوبه يتميز بالتعالي واعتقد أنه خليجي أو كويتي من لهجته ومع أني لم أتأخر في سداد الفاتورة الشهرية إلا أنه حتى هذه اللحظة ما زالت الخدمة مفصولة وأقسم بالله لو لم تتخذ الشركة إجراء مع هذا الموظف الاجراء المناسب سوف أقوم برفع دعوى قضائية في المحاكم الكويتية
محمد محمود الأشموني
شركه اثبتت فشلها
باسمة
كانت شركة الوطنية تعتبر من افضل الشركات في الماضي
هذا بالنسبة V.I.P والمعاملة كانت ممتازة جداً جداً .. حصل موقف مع موضف
ولقد خسرني هذا الموضف آلاف الدنانير وبسبب هذا الموظف كرهت الشركة
التي كانت مفضلة لدي جداً .. والعقود التي انتهت حولتها لشركات اخرى والخطوط التي لم تنتهي اعطيتها لاصدقاء
لم اتوقع في يوم بان يحصل مثل هذا الموقف وانا صاحب الحق
ابسط مثال من بعد ماكان اي خط يتعدى ألف دينار لاينقطع
الموظف صاحب المشكلة قطع خط بسبب 16 او 18 دينار
وكان بامكاني الاتصال على الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني
او الشيخ بن سحيم .. ولكن الخوف من قطع الارزاق .... للاسف لم ارى من المدراء الجدد اي اهتمام . مجرد اعطاء الهدايا .
والله بان شركة الوطنية خسرت عميل من افضل العملاء للاسف لم اتمنى ذلك
اتت فترة فاتورة واحده في شهر وصلت خمس آلاف دولار
والخطوط اخذت خطوط تتعدى خمس الاف دينار والفواتير قاربت نفس المبلغ
والذين يقربون لي خطوطهم تفوق خمسين ألف دولار
وخطوط الشركة حولتها على شركة زين وانتظر انتهاء عقدين لكي احولهم على زين ... لم اكن اتمنى بان يصل الوضع الى هذا !! ولكن عدم احترام الخصوصية .... ومشاكل اخرى لم اذكرها ولكن كنت ارى الوطنية افضل شركة
ولكن حاليا للاسف مدراء وموظفون اطفال ليس لديهم خبره
الخبره والتعامل للفتيات في الوطنية انا الرجال للاسف لان حتى اشباه الرجال ألف مره احسن منهم ... وهذا غير الوعود الكاذبه ...
بنظري اذا استمرت على هذا الوضع سوف تفقد الترخيص داخل الكويت
لدي ادله تجعل الشركة تفقد ترخيصها بشهادة موظفين ومدراء بالاصح
ومعتمدون لدى الشركة... اذا لم تعيد وتنظر وتغير سياستها
سوف تفقد الترخيص ولن تاخذ غير السمعة السيئة .... افضل تكملة الحوار على الايميل وشكرا
بدر فهد سعد